Αλλαγές- Επιστροφές

Αλλαγές – Επιστροφές

Επιστροφές αρωμάτων τύπου και καλλυντικών με άρωμα τύπου δεν γίνονται αποδεκτές σε καμία περίπτωση σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ – Νόμος 2251/1994 που αφορά προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν, τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Η εταιρεία μας, επιστρέφει την καθαρή αξία των προϊόντων και δέχεται την επιστροφή τους μόνο στην περίπτωση που η εταιρεία έχει στείλει λάθος προϊόν από αυτό που παρήγγειλε ο πελάτης. Η ασφαλής συσκευασία των προϊόντων είναι στην ευθύνη του πελάτη-αποστολέα ώστε να παραληφθούν ακέραια από την εταιρεία μας. Σε διαφορετική περίπτωση δεν αναγνωρίζεται η επιστροφή της αξίας.

Τα έξοδα αποστολής για τα νέα προϊόντα βαρύνουν τον πελάτη και τα προϊόντα θα αποστέλλονται μετά την παραλαβή και έλεγχο του/ων αρχικού/ων προϊόντος/ων, όπως αναφέρθηκε αναλυτικά παραπάνω (πλήρωση προϋποθέσεων).

Αλλαγή για δεύτερη φορά, ήτοι αλλαγή των ήδη αλλαχθέντων προϊόντων δεν επιτρέπεται.

Σε περίπτωση υπαναχωρησης της αποστολής και επιστροφής χρημάτων, τα τραπεζικά έξοδα και οι τραπεζικές προμήθειες της συναλλαγής, επιβαρύνουν τον πελάτη.

Πολιτική αλλαγής προϊόντων

Αλλαγές προϊόντων γίνονται μόνο στην περίπτωση που η εταιρεία μας έχει στείλει λάθος προϊόν (κωδικό) από αυτό που έχει παραγγείλει ο πελάτης. Σε καμία άλλη περίπτωση δεν γίνονται αποδεκτές σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ – Νόμος 2251/1994 που αφορά προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν, τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.

Τα προϊόντα-αρώματα που βρίσκονται σε κουτί συσκευασίας και σελοφάν, έχουν δικαίωμα αλλαγής και επιστροφής μόνο σε περίπτωση που βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, αφού ελεγχθούν αρχικά από την εταιρία. Προϊόντα που έχουν χάσει τμήμα της αρχικής συσκευασίες δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για αλλαγή, καθώς χάνουν την εμπορική τους αξία και δε μπορούν να μεταπωληθούν.

Ως εκ τούτου δε συμμορφώνονται με την πολιτική της εταιρείας και δεν επιδέχονται επιστροφής.